המרכז מציע מגוון שירותים למבקרים: סיורים מודרכים בתאית ובאנגלית (בתיאום מראש), אודיו-גיידים בשפות שונות, חנות ספרים ומזכרות המתמחה בפרסומים היסטוריים, ספרייה מחקרית פתוחה לציבור, ואולם הרצאות לאירועים מיוחדים. ישנו גם בית קפה קטן ואזורי ישיבה מוצלים בגן המרכז. המרכז מארגן סדנאות וימי עיון בנושאי היסטוריה ותרבות תאילנדית, ומציע תוכניות חינוכיות מיוחדות לקבוצות ובתי ספר. בנוסף, המרכז מספק שירותי מחקר ויעוץ לחוקרים ואקדמאים המתעניינים בהיסטוריה של איותאיה.