מחיר הכניסה למקלט הוא כ-3,000 באט למבוגרים ו-1,500 באט לילדים (4-12) לביקור של חצי יום. הביקור כולל הסעות מ/אל המלון, ארוחה צמחונית קלה, מים ומשקאות קלים, וכל הפעילויות במקלט. ביקור ליום שלם עולה כ-5,000 באט למבוגרים ו-2,500 באט לילדים. ישנן הנחות לקבוצות גדולות ולמשפחות. כל ההכנסות מהביקורים מושקעות ישירות בטיפול בפילים ובתחזוקת המקלט. המקלט מציע גם אפשרויות לתרומות נוספות או ל"אימוץ" פיל מרחוק, החל מ-1,000 באט לחודש. מחירי המזכרות בחנות נעים בין 100-2,000 באט, כאשר כל ההכנסות תורמות לפעילות המקלט.