המחנה מציע מגוון שירותים ומתקנים למבקרים, כולל: מרכז מבקרים עם תצוגות חינוכיות על פילים ושימורם, סיורים מודרכים בקבוצות קטנות עם מדריכים דוברי אנגלית, אזורי תצפית מוצלים לצפייה בפילים, מתקני שטיפה ורחצה למבקרים אחרי האינטראקציה עם הפילים, חנות מזכרות המוכרת מוצרים ידידותיים לסביבה ותוצרת מקומית, קפיטריה קטנה המגישה משקאות קלים וחטיפים, שירותים נקיים ומתוחזקים היטב, ואזורי חניה למבקרים המגיעים ברכב פרטי או בקטנוע. המחנה גם מציע תוכניות התנדבות קצרות טווח למבקרים המעוניינים בחוויה מעמיקה יותר.